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臨沂春季高考-酒店管理專業(yè)

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適合對(duì)象：適應(yīng)春季高考的學(xué)生

課時(shí)：全日制班型：任意時(shí)段班制：小班

開(kāi)設(shè)課程校區(qū)：臨沂春季高考培訓(xùn)中心,臨沂校區(qū)

課程介紹

餐飲服務(wù)與管理（餐飲服務(wù)技能、中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、酒水與酒吧服務(wù)、餐飲安全防范）客房服務(wù)與管理（客房的清潔與保養(yǎng)、提供對(duì)客服務(wù)、維護(hù)客戶關(guān)系、保障客房安全）前廳服務(wù)與管理（客房預(yù)訂、禮賓服務(wù)、總臺(tái)服務(wù)、總機(jī)服務(wù)和商務(wù)中心）旅游概論（旅游活動(dòng)的基本要素、旅游業(yè)的構(gòu)成、旅游業(yè)的發(fā)張趨勢(shì)、）服務(wù)心里（你是合格的旅游服務(wù)人員嗎—旅游服務(wù)人員的心理素質(zhì)、與“上帝”打交道—如何與旅游者交往、服務(wù)從“心”開(kāi)始—旅游服務(wù)心里）服務(wù)禮儀（注重規(guī)范得體—塑造個(gè)人形象、尊重各地民俗—服務(wù)切記問(wèn)禁、心細(xì)賓客至上—掌握崗位禮儀）

學(xué)校介紹

臨沂桃李教育科技集團(tuán)是依托臨沂地區(qū)豐富的教育資源成立的一家中高考升學(xué)綜合教育服務(wù)體。主要從事高中生綜合評(píng)價(jià)和中職生單招春考教育，我們積極響應(yīng)百萬(wàn)人才擴(kuò)招計(jì)劃，為分?jǐn)?shù)不理想的高中生和中專生提供一條低分讀公辦、讀熱門(mén)好就業(yè)專業(yè)的途徑。新的時(shí)期，在國(guó)家規(guī)范辦學(xué)，嚴(yán)控教培市場(chǎng)的大環(huán)境下，我們將更加規(guī)范辦學(xué)，始終立足于彌補(bǔ)公立教育不足這一發(fā)展理念，繼續(xù)鉆研教學(xué)，服務(wù)學(xué)子，對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。