哈爾濱電商運(yùn)營淘寶開店

掌握商品發(fā)布技巧，讓網(wǎng)店推廣事半功倍

1.1寶貝標(biāo)題優(yōu)化

1.*.1寶貝兒標(biāo)題怎樣組合好

1.*.2如何讓你的寶貝兒標(biāo)題更吸引人

1.*.3設(shè)置關(guān)鍵字讓你的店鋪擁有高訪問量

1.*.4利用工具快速優(yōu)化寶貝兒標(biāo)題

1.2寶貝兒描述——優(yōu)化寶貝兒成交的撒手锏

1.*.1撰寫寶貝描述的注意事項(xiàng)

1.*.2寫好售后服務(wù)內(nèi)容，防止產(chǎn)生糾紛

1.*.3權(quán)威證書，證明這不是黑店

1.*.4買家真實(shí)評(píng)價(jià)，證明寶貝兒貨真價(jià)實(shí)

1.*.5驕人成交量，證明店鋪人氣旺

1.3優(yōu)化寶貝兒圖片，提高寶貝點(diǎn)擊率

1.*.1讓買家心動(dòng)促成交易，準(zhǔn)備出色的商品圖片

1.*.2詳細(xì)的商品細(xì)節(jié)圖，更好地留住顧客

1.*.3使用模特實(shí)拍，增加產(chǎn)品的直觀視覺效果

1.*.4為照片添加相框吸引顧客，提高商品檔次

1.4店鋪裝修的好壞與生意的好壞密不可分

1.*.1設(shè)計(jì)有特點(diǎn)的店招，吸引顧客眼球

1.*.2巧用店鋪公告，提升流量

1.*.3通過促銷區(qū)活動(dòng)提升購買轉(zhuǎn)化率

1.*.4設(shè)置好分類，方便買家快捷購

1.5商品發(fā)布推薦技巧

1.*.1合理安排上架時(shí)間，讓流量多翻幾倍

1.*.2選好櫥窗推薦，增加店鋪瀏覽量

1.*.3使用店鋪推薦位，增加寶貝曝光率

第二章 讓你生意火爆的商品定價(jià)“潛規(guī)則”

2.1商品定價(jià)應(yīng)考慮哪些要素？

2.2如何給商品定價(jià)達(dá)到推廣作用？

2.*.1網(wǎng)上開店商品定價(jià)技巧

2.*.2商品高價(jià)定位與低價(jià)定位的法則

2.*.3商品漲價(jià)有哪些技巧？

2.*.4商品降價(jià)有哪些技巧

2.3怎樣保證利潤最大化

2.*.1進(jìn)貨如何保證利益最大化

2.*.2批發(fā)市場的潛規(guī)則

2.*.3與批發(fā)商建立良好關(guān)系，保障足夠的利潤空間

2.*.4如何讓你的寶貝兒賣高價(jià)

第三章用好阿里旺旺，讓你的寶貝兒賣不停

3.1巧妙設(shè)置旺旺狀態(tài)信息，為店鋪?zhàn)鰪V告

3.2手機(jī)旺旺幫你賺大錢，24小時(shí)在線，生意不會(huì)丟

3.3巧設(shè)阿里旺旺，讓別人用關(guān)鍵詞找你

3.4使用阿里旺旺增加流量的技巧

3.5旺旺分組管理，打造特色的旺旺群

3.6旺遍天下讓你如虎添翼，在旺鋪中添加多處旺旺圖標(biāo)

3.7阿里旺旺安全特性

3.8如何防止旺旺的騷擾信息

3.9巧妙利用旺旺群推廣中的“私聊”推廣

3.10巧用恰到好處的旺旺表情，促使交易過程順利進(jìn)行

第四章 利用淘寶免費(fèi)資源推廣網(wǎng)店

4.1互相添加友情鏈接，增加店鋪流量

4.2，互相收藏店鋪，增加人氣互相推廣

4.3靈活運(yùn)用信用評(píng)價(jià)，也可免費(fèi)做廣告

4.4發(fā)放店鋪優(yōu)惠券，與淘寶網(wǎng)一同促銷

4.5網(wǎng)商聯(lián)盟，中小賣家的互相成長搖籃

4.**IP會(huì)員卡，強(qiáng)有力的店鋪促銷

4.7利用店鋪留言，讓你的流量飛起來

4.8多用拍賣拉人氣

第五章 社區(qū)和免費(fèi)試用推廣，不花錢讓你的店鋪流量暴增

5.1怎樣發(fā)精華帖，贏取百萬流量？

5.*.1精華帖是如何煉成的？

5.*.2精華帖題材的選用技巧

5.*.3讓自己的帖子成為人見人看的熱帖

5.2論壇發(fā)帖推廣秘訣

5.*.1在淘寶論壇發(fā)帖推廣產(chǎn)品

5.*.2外部論壇發(fā)帖，瘋狂推廣你的主推產(chǎn)品

5.*.3讓自己的帖子永遠(yuǎn)火爆的回帖頂、帖技巧

第六章直通車推廣，打造爆款帶動(dòng)全店?duì)I銷

6.1直通車概述

6.*.1什么是淘寶直通車

6.*.2直通車廣告展示位置

6.*.3直通車的計(jì)費(fèi)方式

6.*.4開通直通車的優(yōu)勢

6.*.5哪類產(chǎn)品和店鋪?zhàn)钸m合做淘寶直通車推廣

6.2直通車推廣方式

6.*.1類目推廣

6.*.2關(guān)鍵詞搜索推廣

6.*.3定向推廣

6.*.4店鋪推廣

6.*.5站外投放

6.*.6明星店鋪推廣

6.3開通直通車推廣

6.*.1加入淘寶直通車

6.*.2新建推廣計(jì)劃

6.*.3推廣新寶貝

6.*.4管理推廣中的寶貝

6.*.5推廣計(jì)劃投設(shè)置

6.4直通車優(yōu)化，讓你輕輕松松開車，快快樂樂賺錢

6.*.1挑選合適的寶貝推廣

6.*.2如何提高類目出價(jià)質(zhì)量得分

6.*.3如何正確選取關(guān)鍵詞

6.*.4為關(guān)鍵詞合理定價(jià)

6.*.5如何最大化推廣效果

第七章 利用淘寶客為你推廣店鋪

7.1淘寶客概述

7.*.1什么是淘寶客推廣

7.*.2淘寶客推廣的優(yōu)勢

7.2怎么做淘寶客推廣

7.*.1登錄淘寶客推廣

7.*.2如何寫好掌柜推廣計(jì)劃

7.*.3設(shè)置傭金

7.*.4主推商品的選擇

7.3怎樣才能做好淘寶客推廣

7.*.1關(guān)于賣家的心態(tài)調(diào)整

7.*.2如何尋找淘寶客

7.*.3為什么選擇淘寶客

7.4如何吸引更多的淘寶客來推廣你的商品

第八章“滿就送”不僅賺錢，還賺人氣

8.1什么是“滿就送”

8.2“滿就送”的功能

8.3開通設(shè)置“”滿就送”，銷量翻番不是夢

8.*.1開通“滿就送”

8.*.2如何設(shè)置“滿就送”

8.*.3送什么才能吸引買家？

8.4用好“滿就送”的技巧

第九章 設(shè)置好鉆石展位，展示流量滾滾來

9.1鉆石展位概述

9.*.1什么是鉆石站位

9.*.2鉆石展位的展現(xiàn)在哪

9.*.3鉆石展位的規(guī)則

9.*.4鉆石展位的投放流程

9.2如何開通鉆石展位？

9.3鉆石展位的使用技巧

9.*.1推廣什么

9.*.2準(zhǔn)備好素材是關(guān)鍵

9.*.3競價(jià)技巧

9.*.4鉆石展位使用誤區(qū)

第十章 聚劃算引發(fā)團(tuán)購狂潮

10.1聚劃算概述

10**.1聚劃算的定義

10**.2聚劃算有哪些入口

10.2賣家參加聚劃算有什么好處

10**.1巨大的品牌曝光

10**.2提升流量銷量，短時(shí)間內(nèi)制造爆款

10**.3快長

10**.4組合營銷

10**.5招攬回頭顧客

10.3如何更快通過聚劃算出審

10**.1寶貝原因

10**.2店鋪原因

10**.3原因

10**.3類目原因

10**.4其他原因

10.4聚劃算活動(dòng)規(guī)則

10**.1活動(dòng)上線前

10**.2活動(dòng)上線中

10**.3活動(dòng)下線后

10.5聚劃算成功經(jīng)驗(yàn)

10**.1提前備貨

10**.2關(guān)于價(jià)格

10**.3做好寶貝描述

10**.4客服培訓(xùn)

10**.5整合營銷

10**.6團(tuán)購后的發(fā)貨

第11章 借力分銷平臺(tái)，擴(kuò)大銷售渠道

11.1分銷管理平臺(tái)概述

11**.1供應(yīng)商加入分銷平臺(tái)的好處

11**.2分銷商加入分銷平臺(tái)的好處

11**.3怎樣做好代銷

11.2供應(yīng)商如何入駐分銷平臺(tái)

11**.1入住條件

11**.2成為供應(yīng)商

11**.3寫出優(yōu)質(zhì)、美觀又有吸引力的招募書

11.3有效管理經(jīng)銷商和代銷商

11.4、銷商怎樣找到合適的供應(yīng)商

11**.1尋找供應(yīng)商途徑

11**.1尋找合適的供應(yīng)商

11.5如何成為一個(gè)成功的寶貝兒分銷商

第12章 在寶貝兒店鋪外進(jìn)行推廣的技巧

12.1利用搜索引擎宣傳

12**.1將網(wǎng)店提交到各大搜索引擎

12**.2如何讓搜索引擎快速收錄自己的網(wǎng)店

12**.2搜索引擎優(yōu)化與競價(jià)排名

12**.3搜索引擎優(yōu)化與競價(jià)排名

12.2利用即時(shí)聊天工具推廣

12**.1通過QQ簽名推廣

12**.2通過QQ空間推廣

12**.3通過MSN推廣

12.3郵件推廣，也能讓你流量上萬

12**.1電子郵件推廣

12**.2讓客戶一定回復(fù)你的郵件技巧

12**.3郵件推廣營銷的營銷訣竅

12.4淘寶開店博客營銷必不可少

12**.1寫出優(yōu)秀的博文，打造博客營銷

12**.2增加博客點(diǎn)擊量的妙計(jì)

12.5玩轉(zhuǎn)百度，輕松增加店鋪瀏覽量

12.6在分類信息網(wǎng)站推廣

12.7登陸導(dǎo)航網(wǎng)站

12.8投放網(wǎng)絡(luò)廣告，帶來可觀的流量

12.9采用傳統(tǒng)方式推廣

第13章網(wǎng)店促銷策略大全，皇冠賣家成功之路

13.1網(wǎng)上開店?duì)I銷策略分析

13.2有禮“贏”遍市場，玩轉(zhuǎn)贈(zèng)品促銷

13**.1網(wǎng)上贈(zèng)品促銷

13**.2贈(zèng)品促銷效果不佳的原因

13**.3品促銷的設(shè)計(jì)規(guī)則

13**.4如何選擇合適的贈(zèng)品？

13.3購物積分促銷

13**.1什么是積分促銷

13**.2積分寶超值送，幫店鋪報(bào)單的積分促銷工具

13.4打折促銷，增加銷量有學(xué)問

13.5免郵費(fèi)促銷

13.6網(wǎng)店常用的其他促銷手段

13**.1淡季也可變旺季

13**.2要想賺錢賺人氣抓住節(jié)假日

13**.3怎樣做好銷售旺季的促銷

13**.4借助“賣點(diǎn)”進(jìn)行網(wǎng)店的推廣

13**.5口碑營銷，用別人的嘴巴樹立自己的品牌

第14章 與買家的溝通實(shí)戰(zhàn)，提高商品的銷售量

14.1客服必備的知識(shí)和能力

14**.1商品專業(yè)知識(shí)

14**.2網(wǎng)站交易規(guī)則

14**.3付款知識(shí)

14**.4物流知識(shí)

14**.5謙和的服務(wù)態(tài)度

14**.6良好的溝通能力

14.2溝通的基本原則

14**.1與買家溝通的基本原則

14**.2永遠(yuǎn)都站在顧客的角度去考慮問題

14**.3實(shí)事求是介紹寶貝兒的必要方

14**.4真誠對待買家，迎來完美交易

14.3溝通的技巧

14**.1溝通，耐心細(xì)致，留住客戶

14**.2學(xué)會(huì)真誠贊美你的客戶，讓你的銷量翻番

14**.3好的溝通技巧，提高成交率

14**.4客服人員的話術(shù)技巧

14**.5客服人員的語言文字的溝通技巧

14.4賣家與買家溝通的謹(jǐn)記

14.4賣家與買家溝通的禁忌

14.5應(yīng)對不同類型的買家

第15章 分析買家心理，留住買家提高成交轉(zhuǎn)化率

15.1網(wǎng)絡(luò)買家的消費(fèi)心理與需求

15.2成功達(dá)成交易的條件

15.3打消買家疑慮心理

15**.1打消顧客對售后的疑慮

15**.2打消顧客對包裝的疑慮

15**.3打消顧客對物流的疑慮

15.4打消買家對商品和價(jià)格的顧慮

15**.1買家擔(dān)心商品的質(zhì)量，不相信賣家

15**.2貨比三家的買家

15**.3如何應(yīng)對砍價(jià)的買家

15**.4買多件商品要求打折怎么辦

15**.5應(yīng)對老顧客降低價(jià)格的要求

第16章處理好交易糾紛，贏取更大回頭客

16.1淘寶交易糾紛產(chǎn)生的原因

16.2怎樣盡可能地避免交易糾紛

16.3如何應(yīng)對投訴

16**.1應(yīng)對買家投訴的基本原則

16**.2應(yīng)對投訴的策略技巧

16.4理性對待中差評(píng)，創(chuàng)造好評(píng)

16**.1如何有效預(yù)防惡意差評(píng)

16**.2正確處理客戶的差評(píng)

16**.3引導(dǎo)買家把中差評(píng)改為好評(píng)

16.5怎樣處理顧客要求退貨

第17章 維護(hù)好客戶關(guān)系，讓你在網(wǎng)上獲得永續(xù)財(cái)富

17.1如何培養(yǎng)客戶信賴感

17.2如何加強(qiáng)客戶忠誠度

17.3如何做好客戶資源維護(hù)

17.4黏住客戶，從小處著手

17.5怎樣留住你的客戶

17.6給顧客設(shè)置不同的折扣

17.7巧用客戶關(guān)懷設(shè)置，細(xì)心服務(wù)客戶

17.8巧用客戶管理，服務(wù)好每個(gè)老客戶

17.9把網(wǎng)店回頭率秘訣

17*10掌握主動(dòng)權(quán)，幫你主動(dòng)出擊抓住潛在買家

17*11防止熟客流失的措施

17*12如何制造口口相傳的品牌效應(yīng)

第18章 網(wǎng)店經(jīng)營中店長必修的制勝秘訣，打造皇冠級(jí)店鋪

18.1有序地管理店鋪

18.2網(wǎng)店人力資源管理

18**.1怎樣招到合適的客服人員

18**.2調(diào)動(dòng)員工積極性的有效手段

18**.3如何有效避免客服人員跳槽

18.3留住員工，長遠(yuǎn)發(fā)展

18**.1對待員工要恩威并重

18**.2采取積極措施挽留優(yōu)秀員工

18**.3緩解客服人員的工作壓力

18.4防騙攻略，讓騙子無處可逃

18**.1網(wǎng)絡(luò)開店最新騙術(shù)大全

18**.2怎樣識(shí)別網(wǎng)絡(luò)代銷的騙子？

18**.3網(wǎng)上進(jìn)貨，如何識(shí)別騙子網(wǎng)

18**.4網(wǎng)上銀行交易防騙技巧

18.5找到網(wǎng)店生意冷清的原因

18.6怎樣打造優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售團(tuán)隊(duì)