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上海ISO9001&ISO14001內(nèi)審員

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適合對象：對內(nèi)審員培訓(xùn),資格證考試等有興趣學(xué)習(xí)的學(xué)員

課時(shí)：0 班型：白天班班制：小班

開設(shè)課程校區(qū)：上海閔行區(qū)

申請優(yōu)惠咨詢課程

課程介紹

詳細(xì)介紹

【課程背景】解釋ISO9000系列的質(zhì)量管理體系（QMS）、ISO14000系列的環(huán)境管理體系(EMS)以及如何從內(nèi)部審核員的角度對其進(jìn)行審核。學(xué)員將學(xué)習(xí)審核過程和質(zhì)量環(huán)境管理體系文件編寫，并配以詳實(shí)的案例供學(xué)員討論以加深理解。課程將講解當(dāng)質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系合并時(shí)，如何對文件進(jìn)行整合，并在審核時(shí)如何對質(zhì)量環(huán)境管理體系進(jìn)行策劃及實(shí)施。【參加對象】質(zhì)量/環(huán)境安全經(jīng)理、質(zhì)量環(huán)境管理體系實(shí)施小組成員、管理代表和內(nèi)部審核員、質(zhì)量工程師及期望從事質(zhì)量環(huán)境管理體系的人員。【課時(shí)】3天【課程內(nèi)容】第一部分 ISO9001、ISO14000標(biāo)準(zhǔn)介紹 1、介紹ISO9000及ISO14000來歷第二部分理解ISO9000及ISO14000 1、介紹ISO9000及ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的相同點(diǎn)及不同點(diǎn) 2、如何整合質(zhì)量環(huán)境管理體系 3、質(zhì)量環(huán)境管理體系文件整合架構(gòu)講解 4、ISO9000& ISO14000術(shù)語及定義講解 5、ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn)講解（結(jié)合案例） 6、結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)講解如何實(shí)施體系,如文件編寫及應(yīng)對審核等 7、結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)講解如何對質(zhì)量環(huán)境體系實(shí)施整合審核---如何在兩體系同時(shí)審核時(shí)策劃及準(zhǔn)備資料、提問等第三部分審核任務(wù)和階段 1、RAB定義的審核員資格 2、管理體系審核 3、審核的類型和相互關(guān)系 4、審核方法 5、職責(zé)和任務(wù) 6、審核員的選擇 7、內(nèi)部審核程序 8、審核的階段第四部分審核策劃和準(zhǔn)備 1、策劃和準(zhǔn)備的目標(biāo) 2、審核準(zhǔn)備的9個(gè)步驟 3、定義審核的目的、范圍和審核準(zhǔn)則 4、確定相關(guān)要求 5、與受審核方聯(lián)系 6、評估受審核方的表現(xiàn) 7、開展文件審核 8、審核群 9、準(zhǔn)備審核計(jì)劃和檢查表 10、審核計(jì)劃及檢查表案例分享第五部分實(shí)施審核-階段 1、實(shí)施審核 2、會(huì)議 3、調(diào)查和記錄證據(jù) 4、面談和提問的技巧第六部分實(shí)施審核-階段2 1、不符合項(xiàng)和審核發(fā)現(xiàn) 2、不符合的原因和類型 3、撰寫不符合項(xiàng) 4、檢查不符合項(xiàng) 5、不符合項(xiàng)矩陣表 6、不符合報(bào)告案例分享第七部分實(shí)施審核-階段3 1、末次會(huì)議的意圖和會(huì)議議程第八部分完成審核報(bào)告 1、審核報(bào)告的格式 2、對報(bào)告的響應(yīng)和跟蹤 3、審核報(bào)告案例分享第九部分糾正措施和結(jié)案 1、確定問題的范圍 2、糾正措施 3、分配職責(zé) 4、跟蹤驗(yàn)證 5、結(jié)案 6、糾正措施案例分享第十部分審核案例分析和討論----鞏固標(biāo)準(zhǔn)及審核技巧第十一部分測試學(xué)員背景要求： n 基本了解ISO9000&ISO14000 相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)目標(biāo)： n 理解ISO9000&ISO14000標(biāo)準(zhǔn)要求、審核及注冊過程 n 能應(yīng)用審核群的概念，進(jìn)行審核計(jì)劃 n 能掌握質(zhì)量環(huán)境管理體系文件如何進(jìn)行整合，及整合審核的方法 n 培養(yǎng)針對各種審核現(xiàn)場，參照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核決定的能力 n 學(xué)會(huì)文件評審、會(huì)議、末次會(huì)議、不符合項(xiàng)描述和糾正措施驗(yàn)證的基本方法和技能 n 具備開展環(huán)境職業(yè)健康安全內(nèi)部審核的資格，使審核更具置信度 *注：此課程為整合培訓(xùn)，課程費(fèi)用為2800*2=5600元/人

學(xué)校介紹

核心優(yōu)勢

專業(yè)領(lǐng)域：專注質(zhì)量提升、精益六西格瑪改善，精益供應(yīng)鏈、研發(fā)管理、職業(yè)職業(yè)證書等，在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中提供有效落地的解決方案。已有數(shù)百家知名企業(yè)成為我們的長期合作伙伴

實(shí)戰(zhàn)有效：結(jié)合客戶行業(yè)特點(diǎn)，企業(yè)現(xiàn)狀和要求，量身定制的解決方案。對核心流程進(jìn)行持續(xù)改善，幫助企業(yè)客戶的實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力提升和營收增長的戰(zhàn)略目標(biāo)

資深團(tuán)隊(duì)：咨詢顧問來自于世界*級的公司、世界500強(qiáng)企業(yè)和不同的行業(yè)，為客戶帶來真實(shí)價(jià)值。咨詢團(tuán)隊(duì)深厚的專業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)的沉淀

創(chuàng)新研發(fā)：根據(jù)客戶需求、專家團(tuán)隊(duì)。以不斷創(chuàng)新來為企業(yè)提供個(gè)性化的綜合績效服務(wù)方案，以不斷創(chuàng)新來推動(dòng)行業(yè)發(fā)展

機(jī)構(gòu)簡介

上海質(zhì)遠(yuǎn)信息技術(shù)服務(wù)有限公司（MQRC）是一家兼具國際化視野和本土化經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)管理服務(wù)公司。致力于現(xiàn)代企業(yè)管理理念和先進(jìn)管理技術(shù)、工具方法的推廣和應(yīng)用，用知識和智慧服務(wù)企業(yè)，為客戶提供具體、有效的企業(yè)管理解決方案和管理技能培訓(xùn)服務(wù)。并提供管理培訓(xùn)、項(xiàng)目咨詢、職業(yè)化人才培養(yǎng)等增值服務(wù)，以滿足不同層次客戶的需求。

業(yè)務(wù)范圍：企業(yè)一體化管理體系、研發(fā)與創(chuàng)新管理、采購與供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)運(yùn)營管理、全生命周期質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)與六西格瑪管理的培訓(xùn)與咨詢及國內(nèi)外職業(yè)資格證書考前培訓(xùn)與考試認(rèn)證等相關(guān)服務(wù)。

學(xué)校優(yōu)勢

榮譽(yù)資質(zhì)：

?工業(yè)與信息化部質(zhì)量管理教育培訓(xùn)指定單位

?全國精益六西格瑪推進(jìn)工作委員會(huì)委員單位

?中國質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量經(jīng)理資格認(rèn)證委員會(huì)委員單位

?中國質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量經(jīng)理職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

?中國質(zhì)量協(xié)會(huì)可靠性推進(jìn)委員會(huì)委員單位

?美國認(rèn)證協(xié)會(huì)質(zhì)量資格及六西格瑪授權(quán)單位

?杭州機(jī)械工程學(xué)會(huì)質(zhì)量工程與標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)委員會(huì)會(huì)員單位

?中國機(jī)械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)理事單位

?亞洲質(zhì)量功能展開協(xié)會(huì)（AQFDA）理事會(huì)單位

?上海電機(jī)學(xué)院質(zhì)量管理工程專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地