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杭州質(zhì)量管理體系認證咨詢

杭州質(zhì)量管理體系認證咨詢

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適合對象:對內(nèi)審員培訓,資格證考試等有興趣學習的學員

課時:請咨詢 班型:白天班 班制:小班

開設(shè)課程校區(qū):杭州西湖校區(qū)

課程介紹

ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認證咨詢簡介

ISO9000族標準是世界上許多經(jīng)濟發(fā)達國家質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗的科學總結(jié),為組織提供了具有科學性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的方法和手段。ISO9000系列標準自1987年發(fā)布以來,經(jīng)歷了1994版、2000版、2008版的歷次修改,直至現(xiàn)今的ISO9001:2015版系列標準。

ISO9001標準為組織的質(zhì)量管理體系提出了具體要求,通過目標管理,倡導強調(diào)需求、增值、流程績效和有效性及持續(xù)改進的過程方法。新版的ISO9001標準更加通用,適用于各種類型,不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品和服務的組織。

采用質(zhì)量管理體系是組織的一項戰(zhàn)略決策,能夠幫助其提高內(nèi)部管理水平和整體績效,并證實組織具有提供既滿足顧客要求又滿足適用法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務的能力,為推動組織可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

國內(nèi)外各類組織的實踐表明,ISO9001管理體系的應用促進了組織績效的提升,實施ISO9001第三方認證也成為不同行業(yè)供應鏈的基本要求,并極大地促進了全球貿(mào)易。目前,全球范圍內(nèi)ISO9001第三方認證的有效證書已超過110萬份,其中包括中國境內(nèi)的30余萬份。

不僅如此,以ISO9001基本要求為基礎(chǔ),附加行業(yè)特殊要求的行業(yè)適用性質(zhì)量管理體系也得到了很大發(fā)展,例如汽車行業(yè)適用的IATF16949、電信業(yè)適用的TL9000、醫(yī)療器械業(yè)適用的ISO13485等。

ISO9001:2015標準的特點

ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系 要求》作為其新版本,對于提供各類產(chǎn)品和服務的組織均具有很強的實踐性和指導性。

一方面,新版標準充分吸收了2008版標準的應用成果,繼承了成熟的質(zhì)量管理技術(shù)和經(jīng)驗,并繼續(xù)采用PDCA循環(huán)的質(zhì)量哲學思想,體現(xiàn)了對前一版本標準的延續(xù)性;

另一方面,新版標準在分析近年全球產(chǎn)業(yè)和技術(shù)發(fā)展的變化和趨勢的基礎(chǔ)上,充分考慮了前一版本標準在應用及認證方面存在的問題,引入并強調(diào)“基于風險的思維”的概念,并考慮了組織對其不同管理體系進行融合的需求,使用統(tǒng)一的高級架構(gòu)進行編寫。

實施ISO9001:2015強調(diào)了哪些要求?

- 引導組織建立適用于其自身背景環(huán)境的管理體系

- 強調(diào)以顧客為中心的理念

- 強調(diào)高管理層在體系中的作用

- 強調(diào)對風險和機遇的識別與控制

- 明確控制可能產(chǎn)生不合格輸出的各個環(huán)節(jié)

- 通過單一的第三方注冊審核代替減少甚至消除的第二方工廠審查

通過ISO9001:2015認證的益處

通過質(zhì)量管理體系認證,在證明組織內(nèi)部運行了有效的質(zhì)量管理體系的同時,還可獲得如下益處:

a)穩(wěn)定提供滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務的能力;

b)促成增強顧客滿意的機會;

c)應對與其環(huán)境和目標相關(guān)的風險和機遇;

d)證實符合規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求的能力。

客戶的期望越來越高,不斷要求供應商主動滿足他們對產(chǎn)晶及服務的高標準的同時,還要滿足他們的各種即期目標及長期需求。這既是一種挑戰(zhàn),也是一種機遇――讓您從強大的竟爭對手中脫穎而出,并向現(xiàn)有及潛在客戶展示您的品牌優(yōu)勢。

質(zhì)量管理體系適用范圍及認證條件

ISO9001標準為組織申請認證的依據(jù)標準,在標準的適用范圍中明確本標準是適用于各行各業(yè),且不限制組織的規(guī)模大小。目前國際上通過認證的組織涉及到國民經(jīng)濟中的各行各業(yè)。

組織申請認證須具備以下基本條件:

(1)具備獨立的法人資格或經(jīng)獨立的法人授權(quán)的組織;

(2) 按照ISO9001標準的要求建立文件化的質(zhì)量管理體系;

(3)已經(jīng)按照文件化的體系運行三個月以上,并在進行認證審核前按照文件的要求進行了至少一次管理評審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核。

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