問上海拓展訓練哪家較好?
答有大量的拓展訓練和戶外體驗式培訓機構。據不完全統(tǒng)計,中國有2100家,有什么訣竅可以選擇自己的拓展訓練嗎?遵循什么標準?建議你選擇考慮幾點:第*,口碑好壞。口碑很重要,比廣告可信度高。所以有條件的話,先問問這家培訓的口碑,一定要先選擇口碑好的培訓機構。如果你對這個行業(yè)一無所知,可以咨詢一下對體驗式培訓行業(yè)比較熟悉的人。二是銷售人員的素質水平。開發(fā)培訓機構的銷售人員是第*個接觸客戶的。這些接觸到客戶的人能否準確理解客戶想要什么,直接影響到他們的選擇??蛻艚洺7从?,在與培訓機構的項目經理交談時,他們關心的是得到的是信息還是知識。其實包括一些拓展培訓機構的項目經理,他們也給客戶可能只是信息??蛻舾矚g由專業(yè)銷售人員指導??蛻粽J為與銷售人員交談會提高自己。現在客戶更看重這些。第三,培訓師的專業(yè)水平。當教練為客戶提供服務時,可以看出他們的專業(yè)水平。比如高空先挑哪把鎖,先掛哪把鎖,這些不規(guī)則的細節(jié)會立刻引起客戶的懷疑。培訓機構的承諾能否在培訓中表達出來,是客戶可以直接感受到的。培訓師的專業(yè)素質也體現在事故能否立即得到糾正,培訓能否順利進行。第四,培訓體系是否完善。南京眾人星發(fā)展的趙鑫,經理說,在這個行業(yè)里,互相轉讓培訓師是很常見的。在這種情況下,一般很難有一個統(tǒng)一的標準,如果培訓師在參加培訓班之前不熟悉場地和設備,可能會存在很多隱患。有培訓機構臨時聘請培訓師,因為被學員批評而拒之門外,甚至忽略了其他班級。第五,看售后服務??蛻舾胍氖桥嘤枡C構的后期服務,他們想要的是培訓機構能不能主動跟進,培訓后回訪。薛賓認為,培訓機構越來越多,行業(yè)競爭激烈,我們不會再給每個人犯錯的機會。再強的組織,不進則退,出了差錯甚至可能會輸。因此,除了不斷改進自己的產品,盡可能提供安全周到的服務外,越是處于市場發(fā)展階段,越需要組織有意識地進行內部整合,使自己具備在市場中競爭和戰(zhàn)斗的能力。