人力資源管理師考試經(jīng)驗(yàn)分享:做一條快樂工作的魚

　　現(xiàn)實(shí)生活中，人們經(jīng)常抱怨，自己一生中沒有從事一份偉大的工作，因而不能成為杰出人物，以致失去了個(gè)人成長(zhǎng)的信心和機(jī)會(huì)，對(duì)原本幸福的生活也感到枯燥無味。讀過《郵差弗雷德》這本書后，對(duì)生活、工作、學(xué)習(xí)中的許多困惑有頓悟之感。

　　沒有任何工作是卑微的、不足道的，只要做這項(xiàng)工作的人是杰出的、不同凡響的……人也能給工作以尊嚴(yán)!”《郵差弗雷德》一書所揭示的這一職業(yè)觀，確實(shí)讓人有振聾發(fā)聵之感。多少年來，傳統(tǒng)的習(xí)慣勢(shì)力人為地將各類職業(yè)加以尊貴卑賤的區(qū)分，什么職業(yè)“有前途”，什么職業(yè)“讓人看不起”，其標(biāo)準(zhǔn)無非是一些世俗功利的界限，全然沒有考慮工本人素質(zhì)和追求這個(gè)最根本的要素，以至于造成種種求職觀念上的誤區(qū)，真是貽害無窮。

　　弗雷德的杰出之處，恰恰在于他腦子里沒有這種庸俗的職業(yè)觀，他把自己那份在不少人眼里是“卑微的、不足道的”工作干得十分出色，終于贏得了最大多數(shù)人的尊敬，從而雄辯地證明了一條樸素的真理：沒有不重要的工作，只有看不起自己工作的人;職位從來不能決定一個(gè)人的表現(xiàn)，反倒是工作表現(xiàn)最終會(huì)決定一個(gè)人在生活中的地位。

　　實(shí)際上，一個(gè)人從事什么職業(yè)往往不是由個(gè)人的主觀意志所決定的，一個(gè)人的工作也不僅僅是為了謀生才非做不可的事。在更大的程度上，人的職業(yè)和工作受制于社會(huì)總體格局的需求，是工體現(xiàn)自己生命質(zhì)量的一種過程，只不過許多人不能自覺地意識(shí)到罷了。

　　如果承認(rèn)這一客觀現(xiàn)實(shí)，那么我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，生活中不論什么工作，既可以高高興興和充滿自豪感地去做，也可以愁眉苦臉和厭惡消極地去做。如何去做，這全在于我們自己。事

　　實(shí)上，古羅馬斯多葛派哲學(xué)家們?cè)缇透嬲]過人類：沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度。而我們的工作態(tài)度，也就是說我們的生命質(zhì)量，完全在于我們自己。

　　弗雷德在做事中，并不是憑一時(shí)心情的好壞或客戶的不同而有所區(qū)別，他用始終如一地堅(jiān)持，忠實(shí)地履行著自己對(duì)客戶無聲的承諾。他勤奮而樂觀地工作，并不是為了獲得的報(bào)酬，也沒有得到升遷的機(jī)會(huì)，有時(shí)候還要因此損失一些個(gè)人的時(shí)間和金錢，但他沒有抱怨，而是一直努力工作，并品味著工作給他帶來的快樂。弗雷德理念的核心之一就是樂趣，正是追求樂趣的精神使工作變得趣味盎然。

　　我們?cè)S多人都抱怨自己缺少資源而失去前進(jìn)的動(dòng)力，作為郵差弗雷德有什么資源?一套藍(lán)色的工作服，一只布口袋。但他走街串巷為人送信時(shí)，口袋里裝滿了信件，腦袋里裝滿了想像，正是這些想像和行為使他為顧客創(chuàng)造價(jià)值。其實(shí)抱怨缺少資源而失去前進(jìn)動(dòng)力的人，是缺少自信。郵差弗雷德的故事昭示了一個(gè)道理：每個(gè)人都能有所作為。

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，很多人會(huì)為自己的工作憂心忡忡，擔(dān)心自己成為減員(裁員)的目標(biāo)。但只要一個(gè)人具有“可雇用性”，失業(yè)就一定是臨時(shí)的，短暫的。能增強(qiáng)“可雇用性”的技能有很多，最重要的一條是：依靠現(xiàn)有的條件和資源，為顧客和同事創(chuàng)造價(jià)值的能力。它的秘訣就是想像代替金錢，創(chuàng)新代替資本。

　　弗雷德也許沒有想到這一點(diǎn)，但他的行為證明了，人們可以每天都在與自己的潛力進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，把我們的工作做到本來可以達(dá)到的程度。而大多數(shù)人，都沒能完全發(fā)揮潛力，沒有做到最好。專家們分析了弗雷德的動(dòng)力，認(rèn)為從出色工作中獲得的滿足感，是最重要的一個(gè)因素，因此他才能始終如一地帶給客戶快樂和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　顯而易見，弗雷德式的人是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的寶貴財(cái)富，他不但自己可以創(chuàng)造的價(jià)值，而且可以影響和帶動(dòng)周圍的人去努力工作，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，擁有越多的弗雷德式的員工，才能成為弗雷德式的團(tuán)隊(duì)，從而使團(tuán)隊(duì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利的位置。

　　其實(shí)，弗雷德的故事對(duì)于我們來說并不新鮮。勞動(dòng)模范就是我們從小到大接受的教育中不可缺少的一部分，每一個(gè)時(shí)代都有屬于自己的勞模，這些勞模的共同特點(diǎn)就是，在自己平凡的崗位中，做出了不平凡的事業(yè)。他們往往把自己的工作作為一種享受、一種理想的實(shí)現(xiàn)，在這種觀念的支配下，干工作充滿了激情和動(dòng)力，并會(huì)不斷地想方設(shè)法去擴(kuò)充自己，增加工作的內(nèi)容，提高服務(wù)的含金量，從這點(diǎn)上說弗雷德是一位不折不扣的“外國(guó)勞模”。

　　現(xiàn)代社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，人們的危機(jī)感也與日俱增，于是乎不少人便會(huì)參加各種各樣的補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班，以提高自己去競(jìng)爭(zhēng)的砝碼，但是他們卻忽略了最為重要的一點(diǎn)就是工作的主觀能動(dòng)性，“要我工作”和“我要工作”會(huì)造成完全不同的2種結(jié)果，只有在主動(dòng)工作的態(tài)度下，才能獲得事業(yè)的成功!

　　聯(lián)系到實(shí)際工作，我們是一家房地產(chǎn)企業(yè)，而房地產(chǎn)是一門綜合的、跨學(xué)科的、復(fù)合學(xué)科，它牽涉到的方面是非常多的，在房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的光掌握簡(jiǎn)單的房地產(chǎn)開發(fā)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須融合其他學(xué)科的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、把握當(dāng)今世界房地產(chǎn)、建筑發(fā)展的動(dòng)脈，如“邊緣地產(chǎn)”、“復(fù)合地產(chǎn)”等概念，把房地產(chǎn)定位成“是實(shí)現(xiàn)人們最佳生活、工作場(chǎng)所的藝術(shù)”，充分發(fā)揮想象，用規(guī)劃城市的思想去規(guī)劃建筑，用建筑的畫筆去繪制城市美好的明天!

　　當(dāng)你一大早睜開眼就感覺沮喪乏力時(shí)，當(dāng)你認(rèn)為已經(jīng)讀過很多書，接受過很多培訓(xùn)，掌握了很多技能，做了能做的一切，但仍然意志消沉、無精打采時(shí)，想一想弗雷德吧。他能以平凡之心人皆有之的能力，在郵差這個(gè)普通崗位上成就了杰出人生，贏得了社會(huì)的信賴和推崇，那么我們置身于改革的年代，面對(duì)時(shí)代的呼喚和期盼，也完全有條件、有能力調(diào)整我們的心態(tài)，點(diǎn)燃奮進(jìn)的激情，煥發(fā)人生的青春，使人生更加生機(jī)勃勃。