網(wǎng)絡營銷技巧和話術(shù)

  網(wǎng)絡營銷根據(jù)其實現(xiàn)方式有廣義和狹義之分，廣義的網(wǎng)絡營銷指企業(yè)利用一切計算機網(wǎng)絡進行營銷活動，而狹義的網(wǎng)絡營銷專指國際互聯(lián)網(wǎng)營銷，下面是小編為大家?guī)淼木W(wǎng)絡營銷技巧和話術(shù)，希望對大家有所幫助，接下來讓我們一起來了解一下吧。
  1.取得客戶信任。推銷員永遠記住，賣產(chǎn)品就是賣自己。產(chǎn)品的好壞還可以說，但客戶首先接觸的人是你，所以你取得客戶的信任非常重要。否則，產(chǎn)品再好，也是白搭。如果你態(tài)度真誠，做事細心，談吐大方，那么客戶對你的第*印象一定加分不少。
  2.談話簡明扼要。一般人接觸一個新東西，第*反應是抵觸的。就算你能打動客戶聽你說，他的耐心也有限。所以，用*簡單的話語，把事情講清楚，產(chǎn)品介紹詳細。也是很重要的。
  3.了解客戶的需求。你要賣給客戶產(chǎn)品，他不可能不明不白的就買了。他得知道，你的產(chǎn)品優(yōu)勢在哪，他買了之后對他有什么好處。當你了解了客戶的需求，再讓他知道產(chǎn)品的前景，客戶的興趣也被你勾起了。
  4.留下客戶的聯(lián)系方式。網(wǎng)絡上商家和客戶的紐帶很脆弱，所以，銷售員要盡量留下客戶的聯(lián)系方式，電話，社交賬戶等。這樣，他不找你，你可以主動找他，促進成交。你可以先給對方留下自己的聯(lián)系方式，由淺入深的介紹一下自己，然后再順理成章的要對方的信息。
  5.如何吸引客戶成交？這個方法就多了，做活動，促銷，團購之類的。只要讓客戶感覺占到便宜了，成交不是問題。但前提是前期的鋪墊夠好，客戶對你以及對產(chǎn)品都已足夠了解。
  6.接下來再說說話術(shù)。不要一上來就套近乎。很多業(yè)務員剛一跟客戶聊上，就開始不斷攀交情，這樣反而會嚇跑客戶。適當跟客戶聊聊感情是好的，但前兩次接觸時，*好是保持專業(yè)的態(tài)度。
  7.聊天的同時要把客戶分類，要明白你的產(chǎn)品潛在客戶群是哪些。有些客戶完全不感興趣，或者感興趣沒錢，這樣的客戶都沒有再跟下去的必要了。直接拜拜，節(jié)省時間。
  注意事項：不可能有一蹴而就的成交，都是談出來生意。有些客戶確實沒有需求，千萬不要浪費時間。