企業(yè)銷售精英培訓(xùn):
本課程旨在全面提升銷售人員的心態(tài)、素養(yǎng),銷售談判技能,課程源于老師多年的實戰(zhàn)銷售和管理經(jīng)歷,以及近十年的管理咨詢經(jīng)驗總結(jié)開發(fā),是一套快速有效,人人能學(xué)會,把銷售真正流程化,本課程已多次引進(jìn)中國電信、大華技術(shù)股份、交運集團(tuán)、道千乘集團(tuán)、美國盛尼克等知名企業(yè),是訓(xùn)練銷售團(tuán)隊的很佳課程之一。
課程采取案例分享、游戲體驗、理論相結(jié)合的方式,并提供訓(xùn)后轉(zhuǎn)化工具及服務(wù),以保證學(xué)員有較好的吸收效果,全面提升銷售技能,打造卓越銷售團(tuán)隊,課程結(jié)束直接可以形成一部企業(yè)的銷售寶典。
課程目的:
理解銷售概念與銷售模式,銷售全面流程化,發(fā)掘潛能,實現(xiàn)業(yè)績成倍增長
第一步:客戶調(diào)查與分析
分析采購流程及組織結(jié)構(gòu)
分析客戶內(nèi)部的五個角色
找到關(guān)鍵決策人
如何逃離信息迷霧
線人的發(fā)掘與合理使用
利用客戶中不同購買決策角色的能動關(guān)系來創(chuàng)造對我方獲勝的條件
第二步:建立客戶關(guān)系
客戶關(guān)系發(fā)展的四種類型
客戶關(guān)系發(fā)展的五步驟
搞定大客戶關(guān)系的三段法
與不同的人如何打交道
如何調(diào)整自己的風(fēng)格來適應(yīng)客戶
第三步:需求探尋與挖掘
案例:老太太買蘋果的故事
開場白的技巧
客戶心理需求分析
問對問題賺大錢
問問題的幾種形式及作用
隱含需求與明確需求的辨析
如何聽出話中話?
SPIN運用的四步流程
如何讓客戶感覺痛苦,產(chǎn)生行動?
第四步:產(chǎn)品介紹與提案
什么時候開始介紹產(chǎn)品
賣點的定義
有形賣點及無形賣點
FABE 法則
USB 獨特賣點
第五步:競爭對手比較
不貶低對手
三大優(yōu)勢及三大弱點
如何與競爭對手進(jìn)行合理比較
深挖痛苦
第六步:解除抗拒點
解除抗拒點的四種策略
解除抗拒點的兩大禁忌
六大常見抗拒點解除套路
什么時候適合報價
學(xué)會演故事
第七步:談判成交
判斷很佳的成交時機(jī)—不到火候不揭鍋?
判斷推進(jìn)成交的很佳時機(jī)
達(dá)到雙贏成交的方法—你是否使問題的解決朝很佳方案推進(jìn)?
我們的銷售目標(biāo)—— 一步步地獲得客戶對購買的承諾
第八步:建檔服務(wù)
讓顧客感動的三種服務(wù)
客戶關(guān)系發(fā)展模型
讓顧客記住你的名字
建立好顧客檔案
重慶鐵贏企業(yè)管理顧問有限公司創(chuàng)立于2012年,專注“企業(yè)定制培訓(xùn)”和“管理咨詢”,以培訓(xùn)+咨詢+常年顧問的服務(wù)方式為每家企業(yè)量身定制方案,全面提升員工的素養(yǎng)、職業(yè)技能、執(zhí)行力、管理技術(shù)等,為企業(yè)提供制度流程優(yōu)化、規(guī)范化管理、薪酬績效設(shè)計、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)文化建設(shè)等管理咨詢服務(wù),旨在充分發(fā)掘團(tuán)隊潛能,推動企業(yè)正規(guī)化、持續(xù)化。
鐵贏品牌咨詢項目“5P精益團(tuán)隊建設(shè)”, 通過培訓(xùn)、作業(yè)、檢查、咨詢輔導(dǎo)等方式,為企業(yè)完善文化系統(tǒng)、目標(biāo)系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)、激勵系統(tǒng),以333訓(xùn)后轉(zhuǎn)化系統(tǒng)保證學(xué)員學(xué)以致用,把培訓(xùn)真正變成企業(yè)的生產(chǎn)力,該項目受到中國電信等國內(nèi)外知名企業(yè)的熱烈追捧。
鐵贏目前擁有5位專家導(dǎo)師,10余位資深講師,20多位咨詢內(nèi)訓(xùn)講師,服務(wù)過的企業(yè)包括中國電信、保利集團(tuán)、太平洋保險集團(tuán)、西南鋁業(yè)集團(tuán)、隆鑫控股、重慶化工研究院、重慶高速集團(tuán)、中鐵二局集團(tuán)、甕福集團(tuán)、大華技術(shù)股份、美國盛尼克等國內(nèi)外知名企業(yè),運用“培訓(xùn)+咨詢+專業(yè)定制”的實效方式落地企業(yè),為企業(yè)產(chǎn)生長效價值!
鐵贏恪守“誠信負(fù)責(zé)、合作共贏”的經(jīng)營理念,秉承對外“共鑄長青企業(yè),助推中國企業(yè)走向世界”,對內(nèi)“合作共贏,共創(chuàng)幸福人生”的企業(yè)使命,遵循“誠信負(fù)責(zé)、專注專業(yè)、勤儉務(wù)實、傳承進(jìn)取”的企業(yè)核心價值觀。鐵贏致力搭建行業(yè)內(nèi)1流的資源平臺,成為中國企業(yè)家值得信賴的專業(yè)智囊機(jī)構(gòu)。